50대, AI를 배우다
“요즘은 키오스크 없으면 밥도 못 먹는다더라…” 퇴직 후 재취업을 준비하던 58세 김 OO 씨는 어느 날 서브웨이에서 샌드위치 하나 사려다 당황했다. 화면을 눌러야 하는 키오스크 앞에서 한참을 서 있었지만, 어떻게 시작해야 할지 몰랐던 것이다.
번외
사실 서브웨이는 어렵긴 했다 얼마나 어려우면 그냥 다 대충 넣기 라는 버튼을 넣었을까?
🧠 디지털 격차, 단순한 기술 문제가 아니다
중장년층에게 디지털 기술은 단순한 ‘기능 습득’이 아니다. 이는 사회적 소외를 막고, 경제활동을 이어가기 위한 생존 도구다. 스마트폰 하나로 은행 업무, 병원 예약, 구직 활동까지 가능한 시대. 하지만 디지털에 익숙하지 않다면, 일상 자체가 불편해진다.
📌 실사례: “AI를 배우고 나니 자신감이 생겼어요”
충남 천안에 거주하는 55세 이 OO 씨는 최근 ‘디지털 RESTART 4050’ 교육에 참여했다. 이 프로그램은 한국기술교육대학교와 한국노총 충남세종지역본부가 공동 운영하며, 중장년층을 위한 3단계 디지털 역량 강화 과정을 제공한다.
- 1단계: 디지털 기초 진단 및 스마트폰 활용법
- 2단계: 디지털 금융, 커뮤니케이션, 생성형 AI 이해, Chat Gpt
- 3단계: 경력관리 및 구직 전략 수립
이 씨는 “처음엔 AI라는 말만 들어도 겁이 났는데, 직접 써보니 생각보다 쉬웠고, 자신감이 생겼다”라고 말했다.
자식에게 의존하지 않고 아쉬운 소리 하면서 해달라고 부탁하지 않아서 좋았다고 한다.
🔧 중장년층을 위한 필수 IT 스킬 TOP 5
다음 내용을 모르면 사실 생존하기 어렵기 때문에 수단과 방법을 가리지 말고 익혀야 한다.
녹색은 필수 중의 필수 스킬
| 스마트폰 기본 조작 | 앱 설치, 문자·카톡, 사진 전송 | 가족과 소통, 일정 관리 |
| 키오스크 사용법 | 무인 주문기, 병원 접수기 등 | 식당 주문, 병원 예약 |
| 디지털 금융 | 은행 앱, 간편결제, 보안 | 공과금 납부, 송금 |
| 온라인 민원 처리 | 정부24, 국민신문고 등 | 주민등록등본 발급, 민원 신청 |
| 생성형 AI 활용 | ChatGPT, AI 이미지 생성 | 자기소개서 작성, 콘텐츠 제작 |
🎓 어디서 배울 수 있을까?
중장년층을 위한 디지털 교육은 생각보다 다양하게 마련되어 있어요.
- 서울시 50 플러스재단 디지털직무역량강화 프로그램
- 디지털배움터 종합안내센터
- 고용노동부 K-디지털 플랫폼
- 지역 주민센터 및 평생교육원
대부분 무료 또는 소액으로 수강 가능하며, 수료 후에는 수료증 발급, 재취업 연계, 디지털 기자단 활동 기회도 제공됩니다.
🌱 디지털은 나이와 상관없다
디지털 기술은 젊은 세대만의 것이 아니다. 중장년층도 충분히 배울 수 있고, 오히려 경험과 지혜를 더해 더 강력한 경쟁력이 될 수 있다.
“처음엔 두려웠지만, 배우고 나니 세상이 더 넓어졌어요.” 이 말은 단순한 감상이 아니라, 디지털을 통해 인생 2막을 시작한 사람들의 진짜 이야기다.
아버지는 고령이시지만 생성형 AI 적극적으로 사용하고 있어서 참 보기 좋았습니다.
아버지 사례
- 생성형 AI 배우고 나서 궁금한 내용을 직접 알아내기 시작하셨네요. 예) sk유심 어떻게 해야 하나?
- 심심하시면 AI 대화를 하십니다. 지역화폐 어디서 사용해야 하나?